Le ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées.

L’accompagnateur ou l’accompagnatrice famille relève du superviseur de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il ou elle répond aux besoins des familles et aux demandes d’informations. Il ou elle peut être appelé à gérer des imprévus lors d’expositions et de funérailles.

Le ou la conseiller(e) aux familles relève du superviseur de la succursale. Il ou elle a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il ou elle répond aux besoins des familles et transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

Sous l’autorité de la Directrice adjointe, vous aurez comme mandat premier d’assurer le transport des défunts selon les directives et de diriger des funérailles. Vous veillerez également à offrir un service impeccable et procédural effectué avec dignité et empathie.